Aunque la temporada de béisbol 2015 está llegando a su fin para los Dodgers de Oklahoma City, la vicepresidenta sénior Jenna Byrnes se mantiene ocupada finalizando una temporada y preparándose para la siguiente. Y como si casi 40 jugadores, unas cuantas docenas de miembros del personal de los Dodgers y miles de aficionados no fueran suficientes, Jenna se convirtió en madre el verano pasado.
Jenna y su esposo Michael ampliaron su equipo local con el nacimiento de su hija Peyton en agosto pasado.
"Es muy divertido ver pequeñas personalidades", dijo Jenna, describiendo la risa de Peyton y su fascinación actual por tirar todas las revistas de la mesa de café.
Mientras dedica su tiempo en casa a perfeccionar sus habilidades de madre, el trabajo de Jenna con los Dodgers incluye supervisar a los empleados de nivel gerencial que supervisan a los representantes de venta de entradas. Su principal responsabilidad es la generación de ingresos a través de la venta de entradas. Se proyecta que los Dodgers terminen...
temporada con 22 juegos agotados, un aumento del 27 por ciento respecto a la temporada pasada, cuando el equipo era conocido como Redhawks.
Además de llenar los asientos en los juegos de los Dodgers, el personal de Jenna está ayudando a los actuales titulares de boletos de temporada a renovar sus suscripciones, así como a asegurar nuevos compradores de boletos para la próxima temporada.
“Un día típico de trabajo no es tan típico”, dijo Jenna. “En temporada baja trabajamos muy duro, y en temporada alta trabajamos muchísimas horas”.
El equipo de ventas de Jenna inicia el proceso de renovación de abonos en julio, y para noviembre ya está completo. En septiembre y octubre, el enfoque se centra más en nuevos clientes. Además, Jenna colabora en el desarrollo de estrategias de marketing para la organización, lo que contribuye a las estrategias de ventas.
Jenna también es responsable del desarrollo profesional del personal.
“En mi puesto, intento tener una visión más global para asegurarme de que, como organización, siempre avancemos en la dirección correcta”, dijo. “Me gusta asegurarme de que sigamos impulsando el crecimiento de todos en la organización. Trabajamos en formación y aprendizaje continuos. Nos esforzamos mucho por garantizar que todos tengan las mejores herramientas para alcanzar el éxito y que puedan hacer lo que necesitamos para lograrlo”.
El arduo trabajo y la dedicación de Jenna han recibido reconocimiento nacional. Hace dos años, la Liga de la Costa del Pacífico la nominó para el Premio Rawlings a la Ejecutiva del Año 2013, un honor que se otorga anualmente a una mujer que ha realizado contribuciones destacadas a su club, liga o al béisbol en general.
Originaria de Ohio, la pasión de Jenna por los deportes la impulsó a una carrera en la industria, que comenzó con una pasantía de verano con un equipo de béisbol de ligas menores en Ohio antes de su tercer año de universidad. Intrigada por las operaciones fuera de temporada en los deportes profesionales, realizó otra pasantía con un equipo de fútbol profesional en Nueva Jersey durante sus vacaciones de invierno. El verano siguiente, realizó otra pasantía en béisbol de ligas menores, también en Nueva Jersey. Se graduó de la Universidad de Ohio con un título en comunicaciones y realizó una pasantía en béisbol de ligas menores con los Nashville Sounds.
Su carrera la llevó posteriormente a Texas con los Frisco RoughRiders, el equipo de doble A afiliado a los Texas Rangers. Allí, Jenna conoció a su compañero de trabajo Michael Byrnes, y entablaron una amistad que se convirtió en romance. Se casaron y siguieron trabajando juntos, mudándose finalmente a Oklahoma City en septiembre de 2010 para trabajar con los Redhawks y ahora con los Dodgers.
"Nos encanta Oklahoma City", dijo Jenna. "Es una comunidad familiar y un cambio de ritmo agradable".
Michael es el presidente y gerente general de los Dodgers. Hablar de trabajar junto a su esposo le alegra el rostro a Jenna.
“Siempre hemos trabajado juntos, así que no es raro”, dijo. “Trabajamos muchísimo, pero al menos lo hacemos juntos”.
Peyton visita cada vez con más frecuencia el estadio, y ocasionalmente acompaña a sus padres al trabajo. La familia está ocupada compaginando sus apretadas agendas laborales con las responsabilidades y alegrías de la crianza.
“De repente, pasas de tener el control total de tu horario a decir 'No tengo el control de mi horario'. Esta pequeña dama tiene el control total de nuestro horario”, dijo Jenna. “Es por el bien de todos que sigamos su ejemplo”.


