Hoy en día, los padres están más centrados que nunca en el bienestar mental de su familia y adoptan la mentalidad de que buscar ayuda para la salud mental debería ser tan normal como ir al médico cuando nuestro cuerpo está enfermo o herido.
Y así como los padres enseñan a nuestros hijos a llamar al 911 en caso de emergencia, las familias ahora tienen otro número de tres dígitos al que llamar cuando necesitan apoyo de salud mental. 988 es El nuevo salvavidas de salud mental de OklahomaProporcionando recursos y ayuda en medio de crisis de salud mental o ayudando a prevenirlas. El Departamento de Salud Mental y Servicios de Abuso de Sustancias de Oklahoma supervisa el 988 como parte de su sistema integral de respuesta ante crisis.
“Cuando los padres no cuentan con los recursos necesarios para brindar apoyo durante una crisis de salud mental, o si observan comportamientos persistentes o alarmantes, estamos aquí para responder y brindarles apoyo”, dijo Sheamekah Williams, directora de servicios para niños, jóvenes y familias de ODMHSAS. “También creemos en la prevención y la intervención. No queremos que los niños tengan que esperar a estar en una situación crítica para recibir ayuda”.
¿Qué es 988?
Cuando las personas llaman o envían un mensaje de texto al 988, se las conecta con profesionales de salud conductual capacitados que pueden ayudar con emergencias de salud mental, brindar orientación para una situación de salud mental, conectar a las personas que llaman con recursos locales o brindar información sobre cómo abordar las inquietudes de un amigo o ser querido.
Este servicio gratuito, confidencial y nacional está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año para personas de todas las edades. Este número reemplaza el número de 11 dígitos de la Línea Nacional de Prevención del Suicidio, después de que defensores de la salud mental y la prevención del suicidio solicitaran al Congreso un número más fácil de recordar para personas en crisis.
Alrededor del 80 % de las personas en todo el país que llaman o envían un mensaje de texto al 988 reciben la ayuda que necesitan por teléfono (y aquí en Oklahoma, más del 90 % de las personas la reciben por teléfono, según ODMHSAS). Sin embargo, para quienes necesitan ayuda profesional adicional, los operadores o los equipos móviles de crisis pueden programar citas y organizar el transporte a centros de atención de urgencias y crisis cercanos para recibir servicios de rehabilitación, terapia, desintoxicación con supervisión médica, intervención psiquiátrica de emergencia y atención hospitalaria.
Si bien algunas cuestiones de seguridad y salud pueden justificar una respuesta de las fuerzas del orden y/o de los Servicios Médicos de Emergencia (es decir, cuando hay un intento de suicidio en curso), la respuesta coordinada del 988 tiene como objetivo promover la estabilización y la atención de la manera menos restrictiva o invasiva.
¿Cómo puede el 988 ayudar a mi familia?
Si bien el 988 recibe un gran número de llamadas relacionadas con autolesiones o suicidio, los recursos y servicios van más allá de este tipo de crisis. Quienes llaman pueden hablar sobre sus propios problemas de salud mental o los de alguien que conocen o aman.
Los padres pueden llamar o enviar mensajes de texto para obtener ayuda con una amplia gama de situaciones para ellos mismos, sus hijos y otros seres queridos, que incluyen: depresión, ansiedad, abuso de sustancias, violencia doméstica, problemas de relación y familiares, autolesiones, pensamientos suicidas, paranoia y psicosis, angustia emocional, estrés financiero, estrés relacionado con la orientación sexual, soledad y más.
Algunos ejemplos de por qué los padres locales podrían llamar al 988 incluyen, entre otros:
- Su hijo se niega a ir a la escuela o salir de su habitación y/o muestra signos de depresión.
- Su hijo muestra comportamientos alarmantes, ha tenido un enfrentamiento con la policía o anda con otras personas que tienen una influencia negativa en su comportamiento o autoestima.
- Su hijo exhibe conductas de autolesión o usted encuentra información perturbadora o evidencia de que puede estar incurriendo en autolesión.
- Usted o su hijo necesitan recursos de autocuidado o estrategias de afrontamiento para ayudar con la ansiedad, la depresión o cualquier otro problema de salud mental.
- Le gustaría programar una cita para el mismo día o al día siguiente con el proveedor de salud mental más cercano, para usted o su hijo.
- Estás presenciando a un ser querido o miembro de la comunidad que está experimentando una crisis de salud mental.
- Usted o un ser querido necesita una cita y/o transporte a un centro de crisis y atención de urgencia cercano que pueda brindar servicios de rehabilitación, asesoramiento, desintoxicación supervisada médicamente, intervención de emergencia psiquiátrica y atención hospitalaria.
Cualquier situación que considere una crisis de salud mental para usted, un ser querido o un miembro de la comunidad O para la cual necesita recursos o apoyo para evitar que la situación se convierta en una crisis.
Conoce los signos
Uno de cada 10 estudiantes de Oklahoma intentó suicidarse en los últimos 12 meses, según el ODMHSAS. Conozca estas importantes señales de advertencia que indican que una persona está en riesgo de suicidio:
- Hablando de querer morir o suicidarse.
- Investigar formas de suicidarse, como buscar en línea o comprar un arma.
- Hablar de sentirse desesperado o no tener motivos para vivir.
- Hablar sobre sentirse atrapado o tener un dolor insoportable.
- Hablar de ser una carga para los demás
- Mayor uso de alcohol o drogas.
- Actuar con ansiedad o agitación o comportarse de manera imprudente
- Dormir demasiado o poco
- Retirarse o aislarse
- Mostrar rabia o hablar de buscar venganza
- Cambios de humor extremos
Si le preocupa que alguien que conoce o ama esté considerando quitarse la vida, llame o envíe un mensaje de texto al 988 y un operador local le indicará cómo ayudar de forma segura. Si usted o alguien que conoce necesita ayuda urgente, llame al 911.
988 en Oklahoma
La línea de salud mental 988 se lanzó en Oklahoma en julio de 2022. Cuando las personas con un código de área de Oklahoma llaman o envían un mensaje de texto, se las conecta con profesionales de la salud mental aquí en la ciudad de Oklahoma.
Los operadores de Oklahoma han atendido más de 22,000 llamadas desde que se puso en marcha la línea de ayuda hace seis meses, según Solari Crisis and Human Services, operador del centro de llamadas local 988. En enero de 2023 se registró el mayor número de llamadas en un mes hasta la fecha, con 3,466 llamadas recibidas. Un poco más de una cuarta parte de las llamadas se relacionaron con autolesiones o suicidio, el 16% con la coordinación de la atención y el 16% con la depresión.
Los padres del área metropolitana pueden estar más tranquilos sabiendo que, al llamar, se les conectará con terapeutas locales de salud conductual capacitados y con experiencia en la atención a niños y jóvenes. Si las familias necesitan más ayuda de la que se puede brindar por teléfono, se puede enviar un equipo móvil de crisis, también con experiencia en el trabajo con niños y jóvenes, al hogar para que profesionales capacitados puedan ayudar a reducir la tensión, estabilizar y proporcionar recursos para apoyar la situación y a la familia. Si bien el 988 es nuevo, los equipos móviles de crisis estatales de Oklahoma, disponibles para niños y jóvenes a través del ODMHSAS, han brindado servicios esenciales durante los últimos cinco años.
Nota del editor: Este artículo es el primero de una serie de 10 meses de artículos y podcasts con ODMHSAS. Encuentre la serie completa en metrofamilymagazine.com/
La Línea de Salud Mental 988 es un número de tres dígitos designado para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio. Esta línea opera las 988 horas, los 24 días de la semana, y ofrece servicios para llamadas de crisis de salud mental. Los operadores son especialistas en crisis de salud con licencia y certificación que responden las llamadas y conectan y envían servicios locales y equipos móviles de crisis. Para más información, visite 7Oklahoma.com.
